שירותי מחשוב

טופ איי טי מחשבים מספקת בראש ובראשונה שירותי מחשוב לעסקים קטנים ובינוניים ומתמחה במתן פתרונות כוללים ואינטגרטיביים בתחום תשתיות המחשוב.

המחלקה מבצעת פרויקטים הכוללים אפיון, הקמה, אינטגרציה, הטמעה, הדרכה, פיקוח ותמיכה.

סל השירותים של המחלקה כולל:

  • התקנת שרתי דואר (Exchange) וביצוע פרויקטים שדרוג.

  • התקנה ושדרוג מערכות הפעלה (Linux, NT, Unix, Windows)

  • פתרונות אחסון וגיבוי נתונים.

  • אספקת ציוד מחשוב: חומרה ותוכנה.

  • תמיכה במסגרת הסכמי שירות.

  • Help Desk נייד – תמיכת טכנאים באתר הלקוח.

 

למחלקת תשתיות מחשוב של טופ איי טי סל פתרונות ייחודי ל- SMB.

מחלקת תשתיות מחשוב של טופ איי טי מציעה סל שירותים ופתרונות המכוונים לארגונים קטנים ובינוניים. השרות מתמקד בצרכים הייעודים של הארגון וקבלת אחריות על תשתיות המחשוב הארגוניות ובכללם גם תהליכי התמיכה השוטפת.

מחלקת תשתיות מחשוב של טופ איי טי מציעה שירות הכולל את כל מרכיבי הטיפול בתשתיות הארגוניות, משלב התכנון ועוד לשלב התחזוקה השוטפת.

מוקד השירות של החברה פועל 12 שעות ביממה וערוך לספק תמיכה טכנית ותמיכה בלקוחות החברה.